Wer unersetzbar ist, der ist ein Risiko

00:00:00: Willkommen zu Führungskraft, dem Podcast für junge Manager.

00:00:11: Willkommen zu einer neuen Folge von Führungskraft, dem Podcast für alle, die Führung ernst nehmen, aber sich selbst nicht zu ernst nehmen.

00:00:21: Mein Name ist Frank V. Korst.

00:00:24: Heute sprechen wir über ein Phänomen, das in fast jedem Unternehmen existiert und das trotzdem niemand laut ausspricht.

00:00:35: Es geht um Menschen, die sich für unersetzbar halten, um Wissensbunker, um Geheimniskremer, um die Kollegen, die auf die Frage, kannst du mir das mal kurz erklären, Antworten?

00:00:51: Mach ich gerne.

00:00:52: Aber bitte nicht jetzt.

00:00:54: Und im Folgenden sind sie dann eigentlich nie erreichbar.

00:00:59: Mein Titel heute lautet Wer unersetzbar ist, der ist ein Risiko.

00:01:06: Klingt hart, ist es auch, aber es ist wahr.

00:01:11: Also schnallt euch an, es wird unterhaltsam, es wird direkt, wie immer, versprochen und am Ende willt ihr hoffentlich verstehen, warum Unersetzbarkeit keine Tugend ist, sondern ein deutliches Warnsignal an das Unternehmen an euch alle.

00:01:31: Stellt euch vor, ihr seid Führungskraft.

00:01:33: Ihr habt ein Team.

00:01:34: Und in diesem Team gibt es diese eine Person.

00:01:38: Nennen wir sie Jennifer.

00:01:40: Jennifer ist seit twenty-fünf Jahren im Unternehmen.

00:01:42: Jennifer kennt jedes System, jede Schnittstelle, jeden Kniff.

00:01:46: Jennifer ist die einzige, die weiß, wie die alte Datenbank funktioniert.

00:01:51: Und Jennifer teilt ihr Wissen nicht.

00:01:56: Warum?

00:01:57: Weil Jennifer sich wichtig fühlt.

00:01:59: Weil Jennifer denkt, dass ihre Unersetzbarkeit ihr Sicherheit gibt.

00:02:04: Weil Jennifer glaubt, dass sie dadurch Macht hat.

00:02:07: Und wisst ihr was?

00:02:09: Jennifer recht.

00:02:12: Langfristig ist Jennifer allerdings eine tickende Zeitbombe.

00:02:15: Denn was passiert, wenn Jennifer krank wird?

00:02:19: Wenn Jennifer in den Urlaub geht, wenn Jennifer gottbewahr kündigt oder in Rente geht oder wenn sie was nicht allzu selten vorkommt.

00:02:26: einen Burnout hat, denn ihre Arbeitsbelastung ist natürlich hoch.

00:02:29: Richtig.

00:02:31: Der hat es damit Chaos, Panik und Stillstand zu tun.

00:02:34: Und plötzlich merkt ihr als Führungskraft, ihr seid nicht der Chef.

00:02:39: Jennifer ist der Chef.

00:02:41: Ihr seid in Geißelhaft.

00:02:45: Und das Schlimmste, Jennifer weist das und sie nutzt es aus, nicht immer böswillig, wohlgemerkt.

00:02:51: Manchmal ist es einfach Bequemlichkeit, manchmal ist es Angst, Angst, dass sie ersetzbar wird, wenn sie ihr Wissen teilt, Angst, dass sie ihren Status verliert.

00:03:00: Aber genau hier liegt eben das Problem.

00:03:02: Unersetzbarkeit ist kein Zeichen von Stärke.

00:03:06: Unersetzbarkeit ist ein Zeichen von Schwäche, von mangelnder Teamfähigkeit, von Unsicherheit, von fehlendem Vertrauen.

00:03:13: Und?

00:03:14: Sie ist ein Risiko, für das Unternehmen, für das Team und Überraschung ja auch für sich selbst.

00:03:23: Wer kennt man also?

00:03:24: eine Jennifer?

00:03:25: Eine Jennifer?

00:03:25: Ganz einfach.

00:03:26: Achtet mal auf diese Sätze, wie alle meine Lieblingssätze.

00:03:31: Dafür habe ich gerade keine Zeit.

00:03:33: Der Laden würde zusammenbrechen, wenn ich mich jetzt hinsetze und das jemanden erklären müsste.

00:03:39: Übersetzung?

00:03:40: Ich will nicht, dass jemand anders das kann, was ich kann.

00:03:44: Auch ein schöner Satz ist, das ist viel zu kompliziert, das versteht sowieso niemand außer mir.

00:03:51: Übersetzung, ganz klar, ich halte Euch alle für zu dumm.

00:03:58: Dritter Satz, der häufig vorkommt, ich habe Jahrzehnte gebraucht, um das zu lernen, das kann man nicht so einfach weitergeben.

00:04:06: Übersetzung, ich will meine Macht nicht abgeben.

00:04:12: Und dann gibt es auch noch die subtileren Anzeichen.

00:04:16: Jennifer dokumentiert nicht, niemals auch nach Aufforderung.

00:04:20: Jennifer rollt mit den Augen, wenn jemand eine Frage stellt.

00:04:25: Jennifer lächelt.

00:04:26: überlegen, wenn jemand eine Idee hat.

00:04:30: Jennifer sagt Sätze wie Ja, das haben wir vor zehn Jahren schon mal versucht, hat nicht funktioniert.

00:04:39: Danke, Jennifer, sehr hilfreich, sehr teamorientiert und sehr zukunftsorientiert.

00:04:46: Aber hier ist die Wahrheit.

00:04:48: Wenn Jennifer wirklich so brillant wäre, wie sie glaubt, dann würde sie ihr Wissen teilen, dann würde sie andere befähigen, dann würde sie das Team stärker machen.

00:05:01: Denn das ist, ja, das ist echte Führung.

00:05:05: Nicht Wissen horten, sondern Wissen multiplizieren.

00:05:10: Was passierte, wenn ihr Jennifer gewähren lasst?

00:05:14: Erstens, euer Team entwickelt sich nicht weiter.

00:05:20: Warum sollte sich jemand Mühe geben, wenn Jennifer sowieso alles besser weiß?

00:05:25: Warum sollte jemand Ideen einbringen, wenn sie sowieso belächelt werden?

00:05:30: Zweitens, ihr verliert Talente.

00:05:34: Gute Leute wollen sich in der Regel weiterentwickeln, sie wollen lernen, sie wollen wachsen, sie wollen Verantwortung übernehmen.

00:05:40: Aber wenn Jennifer alles blockiert, dann gehen sie, und zwar zu einem Unternehmen, das sie ernst nimmt.

00:05:48: Drittens, und das ist nicht zu unterschätzen, ihr seid erpressbar.

00:05:53: Jennifer kann Forderung stellen, mehr Gehalt, mehr Urlaub, mehr Privilegien, weil sie weiß, dass ihr sie braucht.

00:06:00: Und ihr wisst es auch.

00:06:03: Viertens, ihr seid anfällig.

00:06:06: Ein Unfall, eine Krankheit, ein Abgang und plötzlich steht euer Unternehmen still, weil niemand weiß wie es weitergeht.

00:06:16: Und das ist nun wirklich kein theoretisches Szenario.

00:06:20: Das passiert ständig.

00:06:21: Ein klein Unternehmen, in Mittelständlern, in Konzernen.

00:06:24: Ich habe es selbst erlebt, ja und ich gebe zu, ich habe auch schon viel Geld damit verdient.

00:06:28: und es passiert nicht nur einmal und jedes Mal war es ein Disaster für alle.

00:06:34: Also was tun?

00:06:36: Erstens macht Unersetzbarkeit zur unwelkommenen Eigenschaft.

00:06:41: Sagt es laut.

00:06:42: Schreibt es in eure Unternehmenskultur.

00:06:44: Macht klar, wer sein Wissen nicht teilt, ist kein Held.

00:06:49: Er ist ein Hindernis.

00:06:52: Zweitens fordert Transparenz, Dokumentation, Prozesse, Wissenstransfer.

00:06:58: Das sind keine Nice to have's, das sind Pflichten.

00:07:02: und wer sich weigert, muss die Konsequenzen spüren.

00:07:06: Drittens, befähigt euer Team, gebt anderen die Chance zu lernen, auch wenn es zeitkostet, auch wenn es anfangs holprig ist.

00:07:14: Langfristig zahlt es sich aus.

00:07:17: Viertens, habt den Mut, euch von Jennifers zu trennen.

00:07:23: Ja, das tut weh, ja, das kostet.

00:07:26: Aber langfristig befreit Ihr euer Team.

00:07:30: Ihr schafft Raum für Wachstum, für Innovation, für echte Zusammenarbeit.

00:07:36: Und hier ist der Clou natürlich.

00:07:37: Der Zeitpunkt für so etwas ist niemals richtig.

00:07:41: Es wird immer ein Aber geben.

00:07:44: Aber wir haben gerade ein wichtiges Projekt.

00:07:46: Aber wir können es uns nicht leisten.

00:07:48: Aber wer soll das dann machen?

00:07:53: Diese Ausreden werden nie verschwinden.

00:07:56: Also handelt.

00:07:58: Jetzt!

00:08:00: Unersetzbarkeit ist keine Stärke.

00:08:04: Sie ist eine Schwäche.

00:08:05: Sie ist ein Zeichen dafür, dass etwas in eurem System nicht funktioniert.

00:08:12: Ein starkes Team braucht keine Helden.

00:08:14: Es braucht Menschen, die zusammenarbeiten, die sich gegenseitig stärken, die ihr Wissen teilen.

00:08:20: Und ein starkes Unternehmen duldet keine Geiselnehmer.

00:08:25: Also macht die Parole.

00:08:28: Unersetzbarkeit wird nicht geduldet.

00:08:31: zum Teil eurer Kultur, befreit eure Teams, befreit euch selbst.

00:08:37: Es wird sich auszahlen.

00:08:39: Versprochen.

00:08:42: Das war's für heute.

00:08:44: Wenn euch diese Folge gefallen hat, teilt sie mit euren Kollegen, besonders mit denen, die sich für unersetzbar halten.

00:08:53: Und wenn ihr mehr von mir hören wollt, abonniert den Podcast, besucht meine Webseite.

00:08:59: oder schreibt mir gerne auf LinkedIn.

00:09:04: Bis zum nächsten Mal.

00:09:05: Denkt immer daran.

00:09:07: Die Gedanken sind frei.

00:09:08: Also lasst sie kreisen.

00:09:09: Bis dann.

00:09:09: Ciao, ciao.